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1. 一般问题
1.1 什么是邮件列表?
邮件列表与向某人发送电子邮件没有太大区别,但主要区别在于您的消息会被订阅该列表的所有人收到。 它有点像论坛,但以电子邮件形式出现。
请参阅 ffmpeg-user 存档 以获取示例。
1.2 我可以问什么类型的问题?
- ffmpeg-user:用于涉及 FFmpeg 命令行工具(
ffmpeg
、ffprobe
、ffplay
)的非脚本使用或编译的问题。 - libav-user:用于涉及 FFmpeg libav* 库(libavcodec、libavformat、libavfilter 等)的问题。
- ffmpeg-devel:用于讨论 FFmpeg 的开发和提交补丁。用户问题应在 ffmpeg-user 或 libav-user 中提出。
要报告错误,请参阅 https://ffmpeg.cpp.org.cn/bugreports.html。
我们无法为脚本和/或第三方工具提供帮助。
1.3 如何向邮件列表提问或发送消息?
首先您必须订阅。然后您所要做的就是发送电子邮件
- 发送电子邮件至 [email protected] 以向 ffmpeg-user 邮件列表发送消息。
- 发送电子邮件至 [email protected] 以向 libav-user 邮件列表发送消息。
- 发送电子邮件至 [email protected] 以向 ffmpeg-devel 邮件列表发送消息。
2. 订阅/取消订阅
2.1 如何订阅?
发送电子邮件至 [email protected],主题为subscribe。
或者访问 ffmpeg-user 邮件列表信息页面 并参考 Subscribing to ffmpeg-user 部分。
其他邮件列表的过程相同。
2.2 如何取消订阅?
发送电子邮件至 [email protected],主题为 unsubscribe。
或者访问 ffmpeg-user 邮件列表信息页面,滚动到页面底部,在框中输入您的电子邮件地址,然后单击 Unsubscribe or edit options 按钮。
其他邮件列表的过程相同。
请避免要求邮件列表管理员为您取消订阅,除非您绝对无法自行取消订阅。请参阅 如果我的邮件列表有问题,我应该联系谁?
请注意,可以暂时停止消息传递(休假模式)。请参阅 如何在不取消订阅的情况下禁用邮件发送?
3. 审核队列
3.1 为什么我的消息正在等待审核员批准?
某些消息会自动保存在审核队列中,必须由邮件列表管理员手动批准
这些是
- 超出消息大小限制的消息。
- 来自帐户已设置审核标志的用户的消息(很少发生,但如果用户反复忽略规则或对他人辱骂,则可能会发生)。
3.2 我在审核队列中的消息需要多长时间才能被批准?
队列不会定期检查。您可以在Libera Chat 上的 #ffmpeg-develIRC 频道上请求某人批准您的消息。
3.3 如何删除我在审核队列中的消息?
您应该收到一封主题为 Your message to <邮件列表名称> awaits moderator approval 的电子邮件。该消息中有一个链接,除非邮件列表管理员已经批准或拒绝了您的消息,否则您可以删除您的消息。
4. 存档
4.1 存档在哪里?
请参阅 FFmpeg 联系方式页面上的存档部分,以获取所有 FFmpeg 邮件列表存档的链接。
请注意,存档按月分割。跨越几个月的讨论将在存档中分割为单独的月份。
4.2 如何回复存档中的消息?
单击消息主题标题下方消息顶部的电子邮件链接。该链接将提供适当的标题,以使消息保持在线程中。
请注意,您必须订阅才能向 ffmpeg-user 或 libav-user 邮件列表发送消息。
4.3 如何搜索存档?
使用您喜欢的搜索引擎执行网站搜索。例如
site:lists.ffmpeg.org/pipermail/ffmpeg-user/ "搜索词"
5. 其他
5.1 有没有邮件列表的替代方案?
您可以在官方的Libera Chat 上的 #ffmpegIRC 频道中寻求帮助。
还有许多第三方帮助站点,例如 Super User 和 reddit 上的 r/ffmpeg。
5.2 什么是顶部发布?
请参阅 https://en.wikipedia.org/wiki/Posting_style#Top-posting。
相反,请使用修剪过的交错/内联回复(示例)。
5.3 消息大小限制是多少?
消息大小限制为 1000 千字节。请提供较大文件的链接,而不是附加它们。
5.4 我在哪里可以上传示例文件?
任何对我们来说不那么麻烦的地方。
如果您需要文件托管,可以使用 Google Drive 和 Dropbox,对于小于 256 MiB 的文件,0x0.st 是一个不错的选择。
如果可能,请尽量提供小巧、简短的示例。
5.5 如果我发送和/或订阅邮件列表,我会收到垃圾邮件吗?
可能性很小。
- 订阅用户列表不公开。
- 存档中的电子邮件地址已被混淆处理。
- 我们使用了几个独特的测试电子邮件帐户,目前还没有收到任何垃圾邮件。
但是,您可能会在极少数情况下在邮件列表中看到垃圾邮件
- 由于人为错误,审核队列中的垃圾邮件可能会被意外批准。
- 有些订阅用户报告说他们的电子邮件地址被黑客入侵,来自(或看起来来自)被黑客入侵的帐户的垃圾邮件被发送到他们的联系人(在这些情况下,邮件列表就是联系人)。
- 如果您订阅了 bug 跟踪邮件列表 (ffmpeg-trac),您可能会偶尔看到一些垃圾邮件,它们以虚假的 bug 报告的形式出现,但我们会采取措施尽量防止这种情况发生。
5.6 如何过滤邮件列表消息?
使用 List-Id。例如,ffmpeg-user 邮件列表的 List-Id 是ffmpeg-user.ffmpeg.org。您可以在原始邮件或邮件头中查看 List-Id。
然后您可以将邮件列表消息过滤到它们自己的文件夹中。
5.7 如何在不取消订阅的情况下禁用邮件发送?
有时您可能希望暂时停止接收所有邮件列表消息。这种“休假模式”很容易实现
- 前往 ffmpeg-user 邮件列表信息页面
- 在该页面最底部的框中输入您的电子邮件地址,然后单击取消订阅或编辑选项框。
- 输入您的密码并单击登录按钮。
- 查找邮件投递选项。在这里您可以禁用/启用邮件投递。如果您勾选全局设置,您的选择将应用于您订阅的所有其他 FFmpeg 邮件列表。
或者,从您订阅的地址,向 [email protected] 发送主题为 set delivery off 的消息。要重新启用邮件投递,请向 [email protected] 发送主题为 set delivery on 的消息。
5.8 为什么邮件列表会篡改我的地址?
这是因为订阅者使用了具有 DMARC 拒绝策略的电子邮件服务,这给邮件列表运营者带来了困难。
邮件列表必须为这些用户重写(篡改)From: 标头;否则,他们的电子邮件服务将拒绝并退回该消息,导致自动从邮件列表取消订阅。
当发送消息时,这些用户将在他们的名字中看到添加的 via <邮件列表名称>,并且 From: 地址将被篡改为特定邮件列表的地址。
如果您想避免这种情况,请使用不同的电子邮件服务。
请注意,ffmpeg-devel 不会应用任何篡改,因为它会导致补丁作者出现问题。因此,使用具有 DMARC 拒绝策略的电子邮件服务的用户可能会因邮件被拒绝和退回而自动取消订阅。
6. 规则和礼仪
6.1 规则和适当的礼仪是什么?
可能看起来有很多事情需要记住,但我们希望提供帮助,遵循这些指导原则将使您能够更快地获得答案,并有助于避免被忽略。
- 始终显示您实际的、未经修改的
ffmpeg
命令和命令的完整、未删节的控制台输出。 - 使用仍然能显示您遇到的问题的最简单、最少的命令。
- 提供所有必要的信息,以便其他人可以尝试重现您的问题。这包括实际的命令、完整的未删节的控制台输出,以及重现问题所需的任何输入。
- 使用您可以获得的最新
ffmpeg
版本。有关适用于 Linux、macOS 和 Windows 的最新版本的链接,请参阅 FFmpeg 下载页面。或者从当前的 git master 分支编译。 - 避免顶部发帖。另请参阅什么是顶部发帖?
- 避免劫持线程。线程劫持是指回复消息并将主题行更改为与原始线程无关的内容。大多数电子邮件客户端仍然会在原始线程下显示重命名的消息。这可能会造成混淆,并且这些类型的消息通常会被忽略。
- 不要发送屏幕截图。复制并粘贴控制台文本,而不是制作文本的屏幕截图。
- 如果可能,请避免发送电子邮件免责声明和法律声明,因为这是一个公共列表。
- 除非被要求,否则请避免使用
-loglevel debug
、-loglevel quiet
和-hide_banner
选项。 - 如果附加文件,请避免压缩小文件。首选未压缩的文件。
- 请不要发送仅 HTML 消息。邮件列表将忽略您消息的 HTML 组件。大多数邮件客户端会自动包含一个文本组件:这将是邮件列表将使用的内容。
- 建议将您的邮件客户端配置为在 70 个左右字符后断行。
- 避免将同一消息发送到多个邮件列表。
- 请遵守我们的行为准则。
7. 帮助
7.1 为什么我没有收到任何消息?
某些电子邮件提供商具有黑名单或垃圾邮件过滤器,会阻止或将邮件列表消息标记为误报。不幸的是,用户通常不知道这一点,而且通常不在他们的控制之下。
在可能的情况下,我们会尝试通知提供商从黑名单或过滤器中删除。
7.2 为什么我发送的消息没有显示出来?
除了被保留在审核队列中的消息之外,还有其他一些原因可能导致您的消息无法显示
- 邮件列表会忽略仅 HTML 消息。大多数邮件客户端会自动包含 HTML 电子邮件旁边的文本组件:这将是邮件列表将使用的内容。如果不是这样,请认为您的客户端已损坏,因为电子邮件标准建议发送文本组件以及 HTML 组件以形成多部分消息。
- 检查您的垃圾邮件文件夹。
7.3 为什么我一直被取消订阅 ffmpeg-devel?
由于邮件列表消息不断被拒绝和退回,使用具有 DMARC 拒绝或隔离策略的电子邮件服务的用户可能会自动从 ffmpeg-devel 邮件列表取消订阅。
考虑使用不同的电子邮件服务。
7.4 如果我的邮件列表有问题,我应该联系谁?
向 [email protected] 发送消息。
本文档于 2025 年 1 月 21 日 使用 makeinfo 生成。
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